Obchodní podmínky
Podmínky pro osobní tvořivé kurzy a online videokurzy Dot Art Therapy poskytované Martinou Spilkovou.
Přečíst dokument ↗Samostatný dokumentDOT ART THERAPY
Právní texty k přečtení.
Podmínky pro kurzy Martiny Spilkové a srozumitelné informace pro zákazníky.
Připraveno 24. 10. 2026Ochrana osobních údajů
Návrh zásad pro návštěvníky webu, zákazníky a členy online kurzů Dot Art Therapy.
Přečíst návrh ↗Samostatný dokumentOdstoupení a reklamace
Dobrovolné vzory zpráv. Práva můžete uplatnit i jiným jednoznačným oznámením.
Přečíst dokument ↗Samostatný dokumentSouhlas s odběrem novinek — návrh
Podklad pro budoucí samostatné přihlášení. Tento dokument není přihlašovací formulář a adresy nesbírá.
Přečíst návrh ↗Samostatný dokumentPotřebujete něco vyřešit?
Se stornem, reklamací, odstoupením nebo dotazem k zakoupenému kurzu se obraťte na Martinu na martina@dotarttherapy.cz. Formuláře jsou dobrovolné, stačí i vlastní srozumitelná zpráva.
Samostatné pomůcky a poukazy zatím neprodáváme. U nepotvrzených víkendů přijímáme nezávazný zájem.
Kontaktní a identifikační údaje →Ověřené právní a provozní podklady
- Občanský zákoník — zejména § 1820–1837 a § 2389a–2389u, aktuální znění ověřeno 24. 10. 2026
- Zákon o ochraně spotřebitele — zejména § 13, § 14 a § 19
- MPO — předsmluvní informace
- ČOI — digitální obsah a služby
- ČOI — reklamace digitálního obsahu
- ČOI — odstoupení u služeb
- ČOI — mimosoudní řešení sporů
- ÚOOÚ — e-shopy, cookies a newsletter
- ÚOOÚ — práva subjektu údajů
- MMR — definice zájezdu
- FAPI — zpracovatelská smlouva 2026
- Clerk — zpracování a předávání údajů
- Cloudflare — doložky k předávání
- Seznam — podmínky Email Profi
- Zákon 159/2026 Sb. — budoucí online odstoupení, účinnost 1. 1. 2027
- Nařízení EU 2024/3228 — ukončení ODR